available Jobs Gestionnaire de clientèle au service interne – eProcessus (h/f)

SFS est dans toute la Suisse un fournisseur global de vis, d'outillage, de ferrements, de matériel de construction, de pièces spéciales et de produits chimico-techniques. Nous proposons à notre clientèle un conseil professionnel, tant en ligne que dans nos points de vente locaux. De nombreux collaborateurs au service externe encadrent nos clients par de compétentes recommandations et suggestions de solutions. Ils s'appuient notamment sur un assortiment moderne et adapté au marché.

Pour le secteur Industrie & Métal, nous recherchons une personnalité tournée vers les solutions et avec le sens de l’informatique afin de compléter notre équipe solide et dynamique.

• Épauler l’équipe de vente pour les questions informatiques importantes (applications Office, solutions telles que plateformes, places de marché, boutiques en ligne et systèmes logistiques)
• Assurer l’assistance de premier niveau envers les clients et les interlocuteurs internes
• Œuvrer en tant que lien entre la vente, l’informatique et nos clients
• Collaborer aux projets et les coordonner
• Préparer des mutations de masse avec Excel

• Formation d'employé(e) de commerce ou formation technique de base
• Compétences techniques et informatiques
• Maîtrise du français et bonnes connaissances en allemand (B2)
• Bonne connaissance des programmes MS Office
• Connaissances SAP (atout supplémentaire)
• Affinités pour le monde numérique
• Méthode de travail structurée et axée sur l’équipe

• De nombreux bénéfices, comme par exemple 6 semaines de vacances, la participation aux résultats, des manifestations sportives, des places de stationnement gratuites, etc.
• Un emploi dans une entreprise orientée vers l'avenir
• Un domaine d’activité varié et des possibilités d’évolution en interne
• Une familiarisation professionnelle et des formations de perfectionnement régulières
• Un poste de travail avec tout l'équipement moderne
• Une culture du tutoiement à tous les niveaux hiérarchiques

Avons-nous éveillé votre intérêt ? Joël Gasser, HR Specialist Recruiting (T +41 71 727 63 72), se réjouit de recevoir votre dossier de candidature, à soumettre via notre site Internet www.sfs.com/jobs. Christian Forster, Responsable de service interne et eBusiness (+41 26 662 36 58), vous fournira volontiers de plus amples informations sur le domaine d’activité.

Nous pourvoyons ce poste sans le concours d’une agence de recrutement.